Bang & Olufsen er nærmest blevet et symbol på god lyd. Kristina May Pries fremhæver virksomheden, som et eksempel på, at designstrategier, internt i en virksomhed, virker.
Men hvordan rammer man plet gang på gang og formår at forene æstetik, funktionalitet og forretning?
Michael König er manden mellem idé og det færdige produkt, og ifølge ham handler det om at gøre ideer håndgribelige, ved at forholde sig til mennesker gennem hele designprocessen.
”Jeg byder ind med, hvordan er det vi skal forholde os til mennesker […] Jeg bliver det der mellemled mellem business og design. Så fra at det er en forretningsmulighed, til at det kan blive et design-brief” – Michael König
Prototyper skal generere reaktioner, der skal guide udviklingen og sikre det færdige produkts funktionalitet og æstetik. At få adgang til folks forskellige behov er afgørende for et mangfoldigt produkt, og ved at fralægge sig personlige holdninger og derved fremlægge så neutrale og forskelligartede prototyper, som det er muligt, opnår man flere forskellige indsigter.
Strategien er at være i kontakt med menneskene bag produktet, og derfor fører Bang & Olufsen også en åben designguide, der snarere bygger på principper end regler.
”Det kan godt være, at vi ikke har været de allerførste på teknologien […] men vi er rigtig gode til at tage det, og gøre det menneskeligt. Så det behøver ikke nødvendigvis at være det nyeste teknologi, men hvordan vi kan gøre det vedkommende for mennesker” – Michael König
Eksterne designere bidrager desuden med nye perspektiver, og de er en del af Bang & Olufsens design-DNA. Kristina May Pries fremhæver i den forbindelse den runde højtaler, Beoplay A9, designet af Øivind Slaatto, der med sit design brød med selve ideen om højtalere, ved at ”tappe ned i diversiteten” og henvende sig til mange flere.
Designstrategier bygger bro mellem virksomhed og forbruger, og ifølge Kristina May Pries bør de anvendes i andre sammenhænge:
”I Danmark er vi mange der begynder at forstå, at man ikke behøver at have gået på designskolen, eller en eller anden kreativ uddannelse, for at få adgangsbillet til at designe eller til at udøve design-thinking […] der er jo masser af de her processer, man sagtens kan tage til sig […] det handler ikke om autoriteter […] det handler om, at vi alle sammen er mennesker, der, hvis vi får lov, kan åbne op og idégenerere og lave scenarier og prototyper og alt muligt andet” – Kristina May Pries
Design kan modne ideer og drive strategier, der skal sikre at teknologien løser de rigtige problemer og bliver relevant for forbrugeren. Og de kan og bør måske også bruges i andre sammenhænge, da designstrategier er med til at udvide idé og proces, og grundlaget for videreudvikling bliver større og mere lærerigt.
Michael König, Head of Design Research hos Bang & Olufsen.
www.linkedin.com/michaelkonig
www.bang-olufsen.com
Nævnte projekter:
Slaatto Design: www.slaatto.dk
Vipp: www.vipp.com
Ferm Living: www.fermliving.com
Book et foredrag
Vi tilbyder 3 typer af foredrag, som kan bookes og tilpasses efter aftale. Foredragene er tænkt til alle størrelser af organisationer samt netværksgrupper.
